我馆简介
我馆简介
最后更新:2016-07-11 15:19

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  昆明市殡仪馆始建于1959年,1961年投入使用,是昆明市民政局下属的自收自支事业单位,是云南省第一家殡仪馆。地处昆明市东郊跑马山23—24号,占地总面积320亩,位于昆明城与呈贡新区之间,四周高速公路环绕,交通便利。昆明市殡仪馆作为云南省会殡仪馆,一直秉承“丧属至上,服务第一”的宗旨,本着诚实守信开创殡葬工作的新局面,树立了殡仪服务的新形象,先后荣获了“全国精神文明建设先进单位”、“全国民政系统行风建设示范单位”等荣誉称号。现有员工130余人,是云南省拥有技术人才最多,工种最广的综合殡葬服务机构。

  昆明市殡仪馆开展的业务贯穿整个治丧流程,包括遗体接运、整容化妆、悼唁告别、丧事礼仪、骨灰寄存、骨灰安葬、丧葬用品销售等。为方便广大群众,殡仪馆实行“一站式、一对一”服务,只需拨通一次电话,就可做到全程服务,减少中间环节,避免不必要开支。收费标准严格执行省、市发改委下发的相关文件,实行政府定价、政府指导价以及市场调节价3种收费方式有偿服务收费。

  为满足大众需求,昆明市殡仪馆于2012年立项,在原址进行改扩建工程,项目分为二期建设,总占地面积3520亩,总投资13.2亿元,一期工程将于2017年内全面投入使用。建成后的殡仪馆年火化量可达到2万具以上,其功能既有火化、悼念、地下丧葬用品超市和停车场,又有培训、研发、精神抚慰等中心。

  馆内设有火化炉14台,殡仪接运车辆15辆,新馆全面投入使用后将设有大中小悼念厅12个,守灵间10间,大型餐厅1个,大型殡葬超市1个。为给群众提供方便的服务,昆明市殡仪馆在环城北路286号设有油管桥服务站,分别在昆明市第一人民医院、云大医院、延安医院、肿瘤医院、市第三人民医院、省中医院、呈贡云大医院、呈贡市中医院、西部阜外心血管病医院设有服务网点,提供业务咨询和上门服务。

  服务特色:1.全国殡葬技能大师工作室,擅长严重受损遗体整容化妆、遗体防腐技术等。

  2.一对一陪伴服务,免除丧属担忧与顾虑。

  3.个性化殡仪服务策划。

  昆明市殡仪馆作为省会殡仪馆,承担了全市遗体接运,火化、整容化妆、告别仪式、骨灰寄存等丧葬业务。为给大众提供更优质的服务,向社会作出如下承诺:

  1、接待丧属做到有问必答,服务热情周到。

  2、24小时为丧属提供服务。

  3、严格执行物价标准,绝不多收乱收,收费标准公示,实行明码标价。

  4、实行首问责任制,统一着装挂牌上岗,不刁难丧属,不强制消费。

  5、对预约服务,严格守信,满足不同丧属需求。

  6、廉洁服务,不接受丧属任何馈赠。

  7、接受群众监督,虚心听取意见,做好服务质量跟踪,做到有诉必应,有错必纠。